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/// PEDIDO

COMO REALIZAR SEU PEDIDO

 

ETAPA 1 

 

Escolha um produto e selecione-o clicando no botão “Adicionar ao carrinho”. Depois de adicionar todos os produtos desejados ao carrinho de compras, clique em “Ver carrinho”. Clique em “Check-out” para iniciar a próxima etapa. 

 

ETAPA 2 

 

Faça login com seu endereço de e-mail e senha e visualize sua conta, onde você também determinará o endereço de cobrança e envio, bem como a forma de pagamento e o tipo de envio. Você pode fazer seu pedido como um convidado sem ter que criar uma conta de cliente. 

 

ETAPA 3 

 

Durante a última etapa, você tem a oportunidade de revisar suas entradas, resgatar um código promocional e se inscrever em nosso boletim informativo altamente aclamado. É importante que você leia e aceite nossos Termos e Condições antes de concluir seu pedido.  Agora você pode nos enviar seu pedido clicando em “Comprar”. Assim que recebermos seu pedido, enviaremos um e-mail de confirmação com todas as informações sobre os procedimentos futuros.

PAGAMENTO

CARTÃO DE CRÉDITO 

 

Aceitamos Visa, Master Card, Diners e American Express. Assim que a encomenda for concluída, será debitado ao seu cartão o valor correspondente. Lembre-se de que o e-mail de confirmação do seu pedido não significa automaticamente o recebimento do pagamento. Observe também que você terá que inserir as informações do seu cartão de crédito para cada novo pedido, uma vez que esses dados não são salvos. 

 

PAYPAL 

 

Você precisa estar registrado no Paypal para poder usar este serviço. Durante o processo de compra você será redirecionado ao site do Paypal após escolhê-lo como forma de pagamento. Você poderá então fazer login e vincular a conta ao seu cartão de crédito ou à sua conta bancária. Esses detalhes serão salvos apenas no Paypal e estarão disponíveis para qualquer compra posterior sem a necessidade de inseri-los novamente.

Você receberá um email de confirmação assim que recebermos o seu pagamento. A confirmação de pagamento que você recebe do Paypal ou do seu cartão de crédito não significa automaticamente que já recebemos seu pagamento. 

ENVIOS NACIONAIS

Enviamos para o todo o Brasil.

Nossos serviços de entrega são CORREIOS, SEDEX e DHL. 

 

Você poderá selecionar o método de entrega durante a finalização da compra.

ENVIOS INTERNACIONAIS

Para envios internacionais os serviços de entrega são CORREIOS e DHL.

Você poderá selecionar o método de entrega durante a finalização da compra.

DEVOLUÇÃO

Temos uma política de devolução de 30 dias, o que significa que você tem 30 dias após o recebimento do item para solicitar a devolução.

 

Para ter direito a uma devolução, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu,novo e sem uso, com etiquetas e em sua embalagem original. Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

 

Para iniciar uma devolução, envie un email para contact@bunkersounds.com.

Se sua devolução for aceita, enviaremos instruções sobre como e para onde enviar sua encomenda. Itens enviados de volta para nós sem solicitação de devolução não serão aceitos. 

 

Você sempre pode nos contatar para qualquer pergunta de retorno em contact@bunkersounds.com. 

 

TROCA

 

A maneira mais rápida de garantir que você obtenha o que deseja é devolvendo o item que você possui e, assim que a devolução for aceita, faça uma compra separada para o novo item.

 

REEMBOLSO

 

Notificaremos você assim que recebermos e inspecionarmos sua devolução e informaremos se o reembolso foi aprovado ou não. Se aprovado, você será reembolsado automaticamente em sua forma de pagamento original. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que seu banco ou administradora de cartão de crédito processe e publique o reembolso também.